Pomiędzy 20 a 23 listopada w Portugalii już po raz 23. odbył się Kongres PGAs of Europe. Pojawili się na nim przedstawiciele 30 krajów, złączonych pod egidą europejskiego PGA. Coroczne spotkania mają na celu wymianę doświadczeń pomiędzy delegatami, rozmowę o wspólnej przyszłości oraz o celach i wyzwaniach, jakie stoją przed europejskim golfem.

Polskie PGA reprezentowali Mike O’Brien oraz Filip Naglak. W turnieju odbywającym się przy okazji kongresu – PGAs of Europe International Team Champs – drużynę PGA Polska stanowili Mike O’Brien, Jakub Ossowski i Mark Bednarczyk.

Zebranych powitał Ian Randall, dyrektor wykonawczy PGAs of Europe. Wśród poszczególnych prelekcji szczególnie istotne z polskiej perspektywy było wystąpienie Mikaela Sorlinga. Zaprezentował on w jaki sposób szwedzkie PGA zbudowało i realizuje strategiczny plan rozwoju swojej organizacji. Wiele przykładów oraz pomysłów zawartych w tym wystąpieniu może posłużyć za wartościowe doświadczenie dla polskiej organizacji.

David Martin natomiast zwrócił uwagę na 9 zasad, według których powinno budować się markę PGA, co z punktu widzenia obecnych działań PGA Polska było cenną lekcją.

W trakcie kongresu odbyły się rozmowy w poszczególnych panelach dyskusyjnych, podczas których przedstawiciele poszczególnych PGA wymieniali się swoimi doświadczeniami. „Muszę przyznać, iż po wysłuchaniu przedstawicieli innych PGA (z Szwajcarii, Austrii, Islandii, Belgii, Portugalii, Finlandii) odnoszę wrażenie, że sytuacja naszego stowarzyszenia jest bardzo dobra. Wiele z tych organizacji nie ma żadnej nici porozumienia z narodowym związkiem golfa, a znaczna część narodowych PGA jest z nimi w konflikcie. Na tle innych, nasza współpraca z PZG jest wręcz wzorcowa, a to właśnie współpraca ze związkami została na konferencji uznana za kluczową. Takie postępowanie daje nam szansę na szybszy rozwój z korzyścią dla wszystkich.”, skomentował tę dyskusję Filip Naglak.

W swoim wystąpieniu polski reprezentant nakreślił obecną sytuację PGA Polska, w szczególności zwrócił uwagę na współpracę z Polskim Związkiem Golfa, kursy doszkalające, budowę nowej strony internetowej. Sandy Jones w podsumowaniu dyskusji przedstawił Polskę jako przykład godny naśladowania dla innych organizacji PGA.

Dużym zainteresowaniem cieszyło się wystąpienie Kena Schofielda, który przez 30 lat był Dyrektorem Generalnym European Tour. Opowiedział on o 19 turniejach Ryder Cup, na których był obecny, podając wiele ciekawych faktów dotyczących organizacji tak prestiżowych turniejów.

Podczas kongresu sporo czasu poświęcono na wykorzystanie mediów społecznościowych w budowaniu wizerunku organizacji. Zaprezentowano nowe kanały komunikacji jak Facebook czy Twitter, które mogą pomóc tak w przekazywaniu informacji jak i w kreowaniu silnej marki.

Podczas kongresu Mike O’Brien i Filip Naglak odbyli wiele ważnych rozmów z władzami PGAs of Europe oraz innymi delegatami odnośnie działania i oceny PGA Polska. Przeprowadzili rozmowę m.in z Tonnym Benettem, odnośnie ponownej oceny PGA Polska, która nastąpi w 2013 roku oraz z Mikaelem Sorlingiem w związku z możliwością otrzymania funduszy potrzebnych na pokrycie kosztów nią związanych. Kluczowa wydaje się również rozmowa z reprezentantami Glenmuir, której celem było nakreślenia dalszej współpracy pomiędzy PGA Polska i Glenmuir. „Najważniejszym było dla nas spotkanie z przedstawicielami PGA's Europe. Rozmowy z Mikaelem Sorlingiem, Sandym Jonesem czy z przedstawicielami firmy Glenmuir miały na celu przedstawienie obecnej sytuacji PGA Polska. Odbyliśmy owocne spotkania z komisją edukacyjną na których omawialiśmy proces kontroli PGA Polska, który odbędzie się w przyszłym roku”, powiedział po powrocie Filip Naglak,

Kongres zakończył się ceremonią wręczenia nagród w turnieju PGAs of Europe International Team Champs, na którym polska reprezentacja zajęła 12. miejsce.